Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes valoran la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetDesayunosComida Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque algunos mencionan que le falta sazón. Hay comentarios sobre platillos específicos como chilaquiles, enchiladas suizas y buffet, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos platillos llegaron fríos o con problemas de presentación, lo que afectó la experiencia de algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y bonito, con buena decoración y áreas para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de algunas áreas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos comensales, especialmente en relación con la calidad y las porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación precio-calidad es buena, especialmente en el buffet. Algunos platillos son vistos como excesivamente caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente hasta muy malo. Muchos mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. La falta de personal en momentos de alta demanda también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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