Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 976 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar del restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los platillos es bien valorada, pero algunos sienten que las porciones no siempre son adecuadas para el precio. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo.
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MariscosMexicanaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con una gran variedad de platillos, especialmente mariscos. Los tacos y el filete relleno son altamente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos y la cantidad en relación al precio. Algunos clientes mencionan que el ceviche y otros platillos no cumplen con lo prometido en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos días. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son demasiado altos en relación a las porciones. Hay menciones de promociones y de que el costo de envío es bajo para el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de cordialidad de algunos meseros. También se menciona que el lugar puede estar lleno y eso afecta la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes con lo que se ofrece en el menú.
Actualizar los horarios de operación y asegurar que el restaurante esté abierto según lo indicado.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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