Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la variedad de platillos, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la atención al cliente y la consistencia en la calidad de algunos productos. La limpieza del lugar es bien valorada, pero la experiencia puede verse afectada por la tardanza en el servicio y problemas con la cuenta.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con platillos bien surtidos como aguachile especial, tacos de camarón capeado y tostadas de ceviche. Muchos clientes destacan la calidad de los mariscos y la variedad de platillos. Sin embargo, algunos mencionan que ha habido cambios en las salsas marisqueras y el tamaño de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena sanidad. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la tardanza en la entrega de los platillos y la falta de respuesta al teléfono. También hay menciones de problemas con la cuenta y la actitud del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Actualizar el horario de atención para evitar molestias a los clientes.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y ofrecer disculpas cuando haya errores.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar confusiones.
Considerar la inclusión de más salsas marisqueras para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia.
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True Rating
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