Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y variada, especialmente en mariscos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Los precios son accesibles, lo que es un punto a favor, pero hay problemas con la facturación que deben ser atendidos.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con platillos bien surtidos como aguachile especial, tacos de camarón capeado y tostadas de ceviche. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los mariscos, aunque algunos mencionan que han notado una disminución en la variedad de salsas marisqueras. En general, la comida es bien valorada y recomendada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención al cliente. No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente, pero se destaca la barra fría como un buen complemento. La limpieza y el cuidado de sanidad son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se ofrece. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de respuesta, como no contestar el teléfono o demoras en la entrega de los platillos. Hay comentarios sobre la falta de disculpas en situaciones de mal servicio.
Aspectos mejorables
Actualizar el horario de atención para evitar molestias a los clientes.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar los procesos de facturación para evitar cobros incorrectos.
Mantener la variedad de salsas marisqueras para satisfacer a los clientes.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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