Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran de mala calidad y mal presentada. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. Aunque algunos clientes aprecian el ambiente familiar y los precios accesibles, otros sienten que no se justifica el costo. En general, hay una falta de consistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, como las tostadas de mariscos y el pozole de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre platillos pasados, falta de sazón y porciones pequeñas. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad. En general, la comida es rica, pero no todos los platillos cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, con un ambiente agradable en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración no es destacable. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la atmósfera y la consideran adecuada para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables y accesibles, mientras que otros sienten que son excesivos para la calidad y porciones ofrecidas. Se menciona que algunos platillos son caros en comparación con lo que se recibe, y hay quejas sobre cargos adicionales en la cuenta. En general, la percepción es que no siempre se justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se mencionan largas esperas, mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo problemas con la toma de órdenes y atención al cliente. La atención parece mejorar en algunos momentos, pero en general es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté fresca y bien preparada.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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