Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican la falta de sabor y la presión para dejar propina. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y no apto para personas con discapacidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran horrible, insípida y mal presentada, mientras que otros la describen como rica y deliciosa, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura y la calidad de algunos platillos. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas, y hay críticas sobre la presentación y el sabor de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y limpio, con buena música. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es pequeño y que no tiene acceso para sillas de ruedas. La limpieza y la atención al cliente son puntos positivos, aunque hay críticas sobre la falta de espacio y la espera en días ocupados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de relación entre el costo y la calidad de los platillos, así como sobre la presión para dejar propina.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un buen trato del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la exigencia de propinas. Algunos meseros han sido descritos como amables, mientras que otros han sido criticados por su actitud y falta de atención. En general, el servicio parece ser un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena atención y algunos platillos sabrosos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la experiencia del cliente para ser realmente recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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