Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Calypso's es bien valorado por su comida mexicana auténtica, especialmente mariscos y ceviches. La atención al cliente es un punto fuerte, con el propietario, Felipe, siendo destacado por su amabilidad. Aunque la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y confusiones en las cuentas. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en Cancún.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCosteraYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ceviches, mariscos, tacos y burritos. Muchos destacan la frescura y el sabor auténtico de los platillos, especialmente el ceviche y la sopa de mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como langostas y tacos que no cumplían con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y acogedor, con un toque familiar. Muchos clientes aprecian la limpieza y la organización del lugar, así como la posibilidad de comer al aire libre. Sin embargo, hay menciones de ruido y distracciones en el entorno, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y competitivos, especialmente en comparación con otros lugares en Cancún. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, destacando porciones generosas y la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre cobros excesivos y confusiones en las cuentas, lo que ha llevado a algunos a sentirse insatisfechos con el valor recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, destacando la amabilidad y hospitalidad del propietario, Felipe. Muchos clientes mencionan que se sienten bien atendidos y que el servicio es rápido y eficiente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la actitud de ciertos meseros y la confusión en las cuentas. En general, la atención al cliente es un punto fuerte del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos, especialmente mariscos.
Aclarar las políticas de precios y cobros para evitar confusiones en las cuentas.
Mantener un ambiente más tranquilo y menos ruidoso para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la atención a los detalles en el servicio para asegurar una experiencia uniforme.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
Calypso's es un restaurante con buena comida mexicana y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de sus platillos y en la claridad de sus precios. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.
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