Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 550 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Calypso's es conocido por su comida mexicana auténtica, especialmente mariscos frescos y ceviche. La hospitalidad del propietario Felipe es un punto destacado, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la facturación. A pesar de las críticas mixtas sobre la relación calidad-precio, muchos recomiendan el lugar por su ambiente acogedor y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente elogiada, destacando la autenticidad y frescura de los mariscos, especialmente el ceviche, tacos y burritos. Algunos platos, como el burrito de pescado y la lubina rellena, son mencionados como excepcionales. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtuvieron lo que esperaban.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la incomodidad debido a vendedores externos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño pero agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio es mixta. Muchos consideran que la comida es de buena calidad a precios razonables, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la cantidad y calidad de la comida. Algunos mencionan que se sintieron engañados por los precios en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y acogedor, especialmente el propietario Felipe, quien es mencionado repetidamente por su hospitalidad. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro incorrecto y la actitud de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la facturación y cobros.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Considerar la reducción del ruido y la incomodidad por vendedores externos.
Mantener la calidad de la comida para satisfacer las expectativas de los clientes.
Ofrecer opciones más variadas en el menú para atraer a diferentes tipos de comensales.
Conclusión
Calypso's es un restaurante con buena comida mexicana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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