Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son sabrosas, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy malo. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoNoisyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaEstilo californianoAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como deliciosas y sabrosas, con un buen sabor y frescura. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos problemas de calidad, como carne cruda y papas recalentadas. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones que sugieren que no son memorables y que algunas hamburguesas son insípidas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la rapidez en la preparación de los alimentos y la vista de la plaza. La limpieza y la higiene son criticadas en algunos casos, especialmente en relación a la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan combos accesibles, pero también hay quejas sobre el tamaño pequeño de las hamburguesas y la calidad de los acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan un pésimo trato, especialmente de cajeros. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de cambio. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y en buenas condiciones.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre la salinidad de las papas y otros acompañamientos.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas sabrosas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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