Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 4520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con platillos mexicanos y oaxaqueños. Sin embargo, el servicio es un área de mejora significativa, ya que muchos clientes reportan lentitud y falta de atención. A pesar de esto, la comida es bien valorada y el ambiente es acogedor, lo que lo convierte en un lugar popular para familias y grupos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesiblePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como mole negro, caldos de gallina y tlayudas. Los sabores son descritos como ricos y apetecibles, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como los caldos que no están completos o son insípidos. Las porciones son adecuadas y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes desearían más opciones en el desayuno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y acogedor, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de instalaciones adecuadas, como baños insuficientes. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede llenarse, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el servicio no siempre está a la altura del costo. Hay comentarios sobre promociones y cortesías que añaden valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como lentos, desorganizados y a veces groseros. Aunque hay menciones de un buen trato por parte de algunos empleados, la mayoría de las experiencias reflejan una atención deficiente y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente en el desayuno.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza y las instalaciones adecuadas para los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
