Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1585 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los caldos y enchiladas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con muchos clientes reportando experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, el lugar sigue siendo popular entre los comensales, aunque algunos sugieren que ha perdido calidad en los últimos años. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los caldos de gallina, pancita y enchiladas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que el sabor ha decaído y que algunos platillos son insípidos. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos clientes han notado que las porciones han disminuido y que los precios son altos en relación a lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso. La falta de espacio entre mesas y la higiene en ciertos aspectos, como la manipulación de los bolillos, son puntos negativos. Sin embargo, muchos clientes disfrutan de la atmósfera familiar y acogedora del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Sin embargo, hay quienes creen que el costo es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros groseros y desatentos. Aunque hay comentarios positivos sobre el servicio, la mayoría de las críticas apuntan a una falta de amabilidad y eficiencia, especialmente en días con alta afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Revisar las porciones y su relación con el precio.
Mantener la limpieza y la higiene en el lugar.
Considerar la implementación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de platillos tradicionales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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