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Caldos de gallina Don Javi en Nezahualcóyotl
Nº 1720 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 389 de 1313 Restaurante en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad del menú, pero hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. La presencia de plagas ha afectado la percepción del lugar, aunque algunos todavía lo consideran un buen sitio para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRuidosoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosAntojitosComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos platillos, como las hamburguesas y los chilaquiles, son bien recibidos, pero hay quejas sobre la grasa en la comida y la falta de sazón en las papas. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y gusanos en los alimentos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con múltiples menciones sobre la presencia de cucarachas y la necesidad de mejorar la higiene. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es agradable y limpio en general. La atmósfera es familiar y se menciona que es un buen lugar para comer en grupo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre la entrega a domicilio y la calidad de algunos platillos que llegan fríos o incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desatento, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y controlar la presencia de plagas.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y lleguen en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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Av. Pantitlán MZ 001
La verdad tienen un sazón muy rico, la comida completa al día de hoy (agosto 2023) me parece vale entre $60 y $70 depende que ordenes. Las personas son amables, no quedas con hambre y como dije tiene un buen sabor, si lo recomiendo.
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