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Nº 597 en 1584 en Tecámac
Nº 53 de 124 Restaurante mexicano en Tecámac
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los caldos de gallina y las tortillas hechas a mano. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que hay experiencias mixtas. La limpieza y el ambiente son generalmente positivos, aunque hay quejas sobre el espacio y la limpieza en algunas ocasiones. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es buena, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad en visitas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoCasualLimpioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaldo de gallinaGarnachasComida caseraAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los caldos son muy ricos, especialmente el caldo de gallina, que es muy recomendable. La comida en general es sabrosa y hay una buena variedad de platillos, incluyendo garnachas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones y que el caldo puede estar frío o sin sabor. Las tortillas son hechas a mano y son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el espacio es pequeño. La atmósfera es generalmente tranquila y cómoda, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la aparición de cucarachas en una mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que las órdenes extra de tortillas tienen un costo adicional, lo que algunos clientes consideran un inconveniente. En general, la mayoría de los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de atención de algunos meseros. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, mencionando que no toman su trabajo en serio o que la atención es deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud y falta de seriedad.
Aumentar la limpieza del lugar para evitar problemas como la aparición de cucarachas.
Considerar ofrecer la primera orden extra de tortillas sin costo para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los caldos y otros platillos para evitar quejas sobre el sabor.
Aumentar el espacio disponible para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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La comida muy rica, atención excelente y el lugar muy acogedor.🫶🏼 Excelente servicio!!