Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2025
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de un buen café y un ambiente agradable en este caffenio. La atención es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos. La calidad de los productos es alta y los precios son considerados accesibles. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio en la mañana y la espera en el drive-thru puede ser larga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRápidoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas heladasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelente café y bebidas heladas. Todo muy delicioso y rico. Gran variedad de bebidas, incluyendo el K Frezze Caramel Toffee y el expreso con nieve. Algunos mencionan que el café está normalito, pero en general, los productos son de buena calidad y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El lugar es agradable, limpio y cómodo para pasar tiempo con amigos. Se menciona que es un buen lugar para pasar un rato, aunque a veces está muy lleno. La zona de comedores es acogedora y el ambiente es bueno para disfrutar de una bebida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se considera que la calidad de los productos justifica el costo. Algunos mencionan que los precios son un poco elevados, pero en general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención es rápida y generalmente buena, aunque hay comentarios sobre lentitud en el servicio en algunas ocasiones. El personal es amable, pero hay quejas sobre el servicio en la mañana. En general, se destaca la buena atención y rapidez en el servicio, especialmente al usar la app.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en las horas pico.
Aumentar la eficiencia del servicio en la mañana.
Considerar la implementación de un sistema de orden más organizado.
Revisar la calidad de los productos para mantener el estándar.
Ofrecer más opciones en el menú.
Conclusión
En general, este caffenio es bien valorado por su café y ambiente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
