Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/01/2026
Origen 1343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del café y las bebidas ofrecidas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio, especialmente en horas pico. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es una buena opción para los amantes del café, con un ambiente agradable y precios accesibles. La atención al cliente puede mejorar, especialmente en el servicio en persona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualAgradableFamiliarAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaBebidasCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es muy rico y delicioso, con menciones específicas a bebidas como el café americano, lateadas y rockaccino. Se valora la calidad del café mexicano recién hecho y la variedad de opciones, incluyendo cafés fríos y helados. Muchos consideran que las bebidas son adictivas y tienen un buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar del café. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y acogedor, aunque hay quejas sobre la falta de espacio para consumir en el local debido a la prioridad que se da a los pedidos por auto. La ubicación también es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café ofrece una buena relación entre precio y calidad. Muchos mencionan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena, a pesar de algunos inconvenientes en el servicio. Se aprecian las promociones y la variedad de productos a precios razonables.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente amable, aunque hay comentarios sobre la lentitud del servicio, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el servicio al auto es más rápido que el servicio en persona. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en el local, que puede ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente en el local.
Considerar la comunicación sobre cambios en los productos.
Mantener la calidad del café y las bebidas ofrecidas.
Revisar la organización del espacio para pedidos en el local.
Conclusión
Caffenio es un lugar popular para disfrutar de un buen café, con un ambiente agradable y precios accesibles. Sin embargo, el servicio puede ser lento y la atención al cliente en el local necesita mejoras.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
