Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 1365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de productos, pero hay una fuerte crítica hacia la lentitud del servicio y la desorganización. El ambiente también recibe críticas por la limpieza y la incomodidad. A pesar de esto, algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad de los productos, lo que sugiere que hay potencial para mejorar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente descrito como delicioso y sabroso, con menciones específicas de productos como el K-Freeze y el Rockachino. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas, como un café que sabe horrible y un K-Freeze que no cumplió con las expectativas. En general, los clientes aprecian la variedad de cafés y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, con menciones sobre la falta de limpieza en las mesas y la presencia de personas pidiendo dinero en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño y que el ruido de los automóviles afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que hay promociones y puntos en la tarjeta que añaden valor a la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos productos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y desorganización. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero hay numerosas quejas sobre tiempos de espera prolongados, especialmente en el autoservicio y al hacer pedidos por la aplicación. La actitud del personal varía, con algunos comentarios positivos sobre la amabilidad y otros negativos sobre la grosería.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el autoservicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza del ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
