Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este café, destacando la calidad de las bebidas y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, que puede ser inconsistente. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos y disfrutar de un buen café.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su excelente sabor y calidad. Los frappes son especialmente recomendados, y hay comentarios positivos sobre el chocolate oaxaqueño y el club sándwich. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad del café en general, con algunos comentarios que sugieren que no es muy bueno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para compartir con amigos o disfrutar de un buen café. El lugar es limpio y cómodo, aunque hay comentarios que mencionan que puede haber demoras en el servicio. Algunos clientes también destacan la elegancia del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, con algunos comentarios que indican que el servicio puede ser lento y que algunos empleados no son muy atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y atento.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Considerar extender el horario de atención.
Mantener la calidad del café para satisfacer a todos los clientes.
Conclusión
Este café es un lugar popular por su buen ambiente y calidad de bebidas, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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