Posiblemente
cerrado
Caffe Fratello en Villa Hidalgo
Pablo Marín 50B
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Nº 23 en 84 en Villa Hidalgo
Nº 1 de 2 Cafetería en Villa Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y variada, así como por su ambiente tranquilo y familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y algunos incidentes negativos que afectaron la experiencia de los comensales. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Gran variedad de platillos, tipos de café y un sabor inigualable. La comida es deliciosa y de buena calidad. Las crepas y hamburguesas son muy recomendadas. Algunos mencionan que hubo problemas con el pedido, pero en general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tranquilo, limpio y agradable. Hay un ambiente familiar y espacioso, aunque algunos comentarios indican que podría carecer de un ambiente más animado. La decoración es bonita y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados y accesibles en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que no es el lugar más económico, pero tampoco es costoso. La relación calidad-precio es valorada positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de empatía en situaciones negativas y un incidente donde el dueño fue grosero con los empleados. A pesar de esto, muchos destacan la buena atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía hacia los clientes.
Aumentar la calidad del servicio en situaciones problemáticas.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la atención.
Mantener la higiene en la cocina y el personal.
Ofrecer opciones de pago más variadas, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Muy buen servicio, te sirven muy rápido súper, muy amplio el menú en pocas palabras súper recomendado