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OpinionesNotaGoogle2714.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/04/2026
Origen 271 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Los helados y postres son muy valorados, aunque el servicio y la atención al cliente son inconsistentes. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La inclusión de la propina en la cuenta ha generado descontento. El ambiente es generalmente agradable y familiar, aunque la música puede ser un problema para algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRápidoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladeríaCafeteríaPostresCrepasBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados, con sabores como triple chocolate y yogurt. Las crepas y frappés también son populares, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas crepas. La comida en general es considerada rica, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos cafés. La presentación y las proporciones son generalmente bien valoradas, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos para lo que ofrecen.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y limpieza en general. Sin embargo, hay quejas sobre la música, que algunos consideran demasiado alta o inapropiada. La ventilación y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza en los baños. En general, el lugar es visto como cómodo para disfrutar de un café o un postre.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es accesible para la calidad que ofrecen. La inclusión de la propina en la cuenta ha generado descontento entre los clientes, quienes sienten que deberían tener la opción de decidir sobre la propina. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo problemas con la entrega de la cuenta y la propina obligatoria. La atención al cliente es inconsistente, con algunos días siendo mejores que otros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la calidad de las crepas y otros platillos.

Considerar la eliminación de la propina obligatoria en la cuenta.

Asegurarse de que el ambiente sea adecuado para todos los clientes.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos helados y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La experiencia puede ser inconsistente, lo que podría afectar la lealtad de los clientes.

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconHermenegildo Galeana 17
outdoor_seating_36624takeaway_36624delivery_36624

El restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, buen servicio y ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

MexicanaVegetarianaInternacionalCafeteríaPostres
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconcorner calle Vicente Guerrero and Paseo de Pescadores
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El restaurante es altamente recomendado por su café de calidad y buen servicio. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan por el excelente café y el ambiente acogedor.

CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesOrgánico
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCaracolito 106c, Playa La Ropa
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Umma es un lugar encantador para disfrutar de café y comida en Zihuatanejo, con un ambiente acogedor y un servicio excepcional. Aunque hay áreas de mejora, como la variedad del menú y las porciones, la experiencia general es muy positiva y recomendable.

CafeteríaMexicanaTradicionalBoutiqueDesayuno
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Posiblemente
cerrado

location-iconMar de Java 4
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El restaurante ofrece una buena experiencia con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y velocidad de servicio.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida del díaCrepas
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Cuauhtémoc 45C
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