Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 506 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos no cumple con las expectativas, y el ruido puede ser un problema. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar accesible y agradable para pasar el rato.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaComida rápidaPostresHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como hamburguesas, roscas y panes de muerto que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso Philadelphia y la masa de las crepas. Las porciones son consideradas pequeñas y hay falta de variedad en el menú. Algunos platillos son descritos como muy salados o poco satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos lo consideran un poco oscuro. Hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música, que puede dificultar la conversación. La decoración es generalmente bien recibida, y se menciona que el lugar es limpio. Algunos clientes aprecian que es un lugar familiar y tranquilo, aunque otros mencionan problemas de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que no se justifica el costo debido a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que el lugar es económico, pero también se señala que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que las meseras no toman bien las órdenes y que el servicio es inconsistente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención puede ser muy lenta, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en las órdenes.
Aumentar la variedad en el menú y mejorar la calidad de algunos ingredientes.
Atender las quejas sobre el ruido y la música para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido, especialmente en horas pico.
Considerar la ventilación del lugar para evitar olores desagradables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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