Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/05/2025
Origen 938 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café varía entre los clientes, con muchos elogiando la calidad del café y la variedad de bebidas. Sin embargo, el servicio inconsistente y la falta de amabilidad de algunos empleados han generado críticas. El ambiente es generalmente agradable, aunque el espacio reducido y el ruido pueden ser un inconveniente. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por el buen sabor y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRuidosoPequeñoPara trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaBebidasFrappésTé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado delicioso y de buena calidad, con menciones específicas de frappés, chai y mocca. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, con algunos cafés descritos como insípidos o quemados. Los frappés, en particular, han recibido comentarios negativos por ser aguados o tener grandes pedazos de hielo. En general, la variedad de bebidas es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que la preparación podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo para trabajar o socializar, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La decoración es generalmente bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y comodidad en los asientos. Algunos clientes también mencionan problemas de higiene, como el cabello del personal en las bebidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del café. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos productos son caros en comparación con la calidad. En general, la percepción es positiva, aunque algunos clientes han expresado que ciertos productos no cumplen con sus expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la excelente atención hasta la falta de amabilidad y lentitud. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y rápido, mientras que otros se quejan de la actitud fría de los empleados y de la tardanza en la entrega de pedidos. La experiencia del cliente varía considerablemente, con algunos indicando que el servicio es deficiente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de las bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Considerar la ampliación del espacio para acomodar a más clientes.
Aumentar la variedad de postres y opciones de menú.
Atender las quejas sobre higiene y presentación de los productos.
Conclusión
Este café ofrece un buen sabor y variedad en sus bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus productos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad del café.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
