Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del pésimo servicio y la lentitud en la atención, lo que afecta su deseo de regresar. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos disfrutando de los platillos y otros reportando problemas de calidad. El ambiente es generalmente agradable, pero la falta de personal y la mala atención son puntos críticos que deben ser abordados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chapatas, baguettes, crepas, sándwiches, hamburguesas, papas a la francesa, y desayunos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y deliciosa, mientras que otros la consideran mala o fría. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los alimentos, con algunos destacando la buena presentación y el sabor, y otros quejándose de que la comida no es buena o que no tienen lo que ofrecen en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con un lugar limpio y cómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para pasar tiempo en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en algunos casos. También se menciona que el lugar puede estar lleno y que no siempre hay disponibilidad de asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, otros consideran que el lugar es caro en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales, como el limón y la salsa, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos. Los meseros son descritos como groseros o prepotentes en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que hay falta de personal, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos estén frescos y bien preparados.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
