Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en platillos tradicionales como las gorditas y el pozole. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y a veces poco atento. El ambiente es agradable y familiar, aunque el espacio puede ser limitado. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar a pesar de las quejas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y tiene buen sazón. Muchos mencionan que los desayunos son ricos y accesibles. Las gorditas potosinas y el pozole son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos jugos y la comida puede salir con olores. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia o con amigos. Muchos destacan la limpieza del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el espacio puede ser limitado y que se llena rápidamente, lo que puede afectar la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en comparación con la cantidad servida. En general, se percibe un buen costo/beneficio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y olvidadizo. Hay comentarios sobre la confusión en la atención y la inclusión automática de propina, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar confusiones y demoras.
Revisar la calidad de los jugos y otros platillos que han recibido quejas.
Considerar la inclusión automática de propina y ser más transparentes al respecto.
Aumentar la capacidad o mejorar la distribución del espacio para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y el buen ambiente que los clientes aprecian.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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