Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. El café es el punto fuerte, con muchos clientes satisfechos con su sabor. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida son áreas de preocupación, con numerosas quejas sobre la atención al cliente y la preparación de los platillos. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la comida, mencionando que algunos platillos estaban salados o mal preparados. Los uchepos y los dulces regionales también reciben buenas opiniones. En general, el café es lo más rescatable, mientras que la comida tiene opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, hay menciones de que el lugar estaba oscuro o sucio en algunas ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos clientes esperaban más en términos de limpieza y presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con el café y los dulces regionales. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes consideran que hay mejores opciones en la zona por el mismo costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como atención lenta o desinteresada. La limpieza y el cuidado del establecimiento también son puntos de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y bien iluminado.
Ofrecer una carta que refleje lo que realmente está disponible.
Considerar la inclusión de opciones de postres y más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating