Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con elogios a la comida y el ambiente, pero también críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es un tema recurrente, con algunos platillos muy bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas. La limpieza y la actitud del personal son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos ricos, hot cakes y pan francés. Algunos platillos son descritos como equilibrados y bellos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la coliflor y la milanesa. Se ofrecen opciones veganas y un menú variado, aunque algunos consideran que la comida no es inigualable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y opciones para comer al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y perfecto para desayunar, mientras que otros lo consideran ruidoso o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones abundantes, pero también se señala que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad y presentación.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan demoras significativas y actitudes poco profesionales de los meseros. La falta de personal y la lentitud en la atención son puntos recurrentes en las críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Asegurar la limpieza adecuada en todo el restaurante.
Capacitar al personal en atención al cliente y profesionalismo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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