Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente el café y los postres. El servicio es mayormente excelente, aunque hay algunas críticas sobre la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son considerados justos, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAfueraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como la Crepa Tito, el pastel de zanahoria y el rollo de canela. Los desayunos son bien valorados, especialmente los que incluyen pan de masa madre. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos son básicos o no cumplen con las expectativas. Las bebidas, especialmente el café y frappés, son muy apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un entorno relajado. Muchos clientes disfrutan de las mesas al aire libre y la vista. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el uso de productos químicos en el jardín, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en comparación con otros lugares. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida y las porciones justifican el costo. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en relación a la calidad de algunos platillos, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con algunos empleados, lo que sugiere que la atención puede variar. En general, los clientes destacan la rapidez y la calidez del servicio, aunque algunos han tenido problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el manejo de desechos.
Revisar la calidad de algunos platillos que han sido criticados.
Mantener los precios competitivos en relación a la calidad.
Continuar con las iniciativas de sostenibilidad y mejorar la comunicación sobre ellas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Bacalar, con comida y café de calidad. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
