Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad de platillos, pero hay una notable insatisfacción con el servicio, que es inconsistente. El ambiente es agradable, aunque ruidoso en ocasiones. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresBebidasDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sazón y presentación. Se menciona una buena variedad de platillos y bebidas, aunque hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos. Los postres y bebidas también son destacados como ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es agradable y bonito, aunque también se destaca que puede ser ruidoso y escandaloso, especialmente durante las horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y para disfrutar con amigos, pero otros se quejan de la falta de atención debido a la distracción del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de platillos que no fueron consumidos y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan que los meseros son distraídos y no atienden adecuadamente, lo que genera frustración. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir el ruido en el ambiente, especialmente durante las horas pico.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en sabor y calidad.
Atender las quejas sobre el cobro de platillos no consumidos.
Aumentar la rapidez en el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
