Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio lento y de la falta de sabor en varios platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no tan atentos. Aunque los precios son accesibles, muchos sienten que la calidad de la comida no cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos productos son considerados ricos, como los frappes y las crepas, pero muchos mencionan que la comida carece de sabor, como las alitas y los baguettes. También se señala que algunos platillos son simples y no cumplen con las expectativas. En general, hay una falta de sazón en varios platillos y la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un espacio amplio y cómodo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar podría ser más acogedor y que el ruido puede ser un problema en momentos de alta afluencia. La decoración es considerada bonita, pero algunos clientes sienten que el ambiente podría mejorar con un mejor servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero no siempre se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es atento. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los alimentos. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, aunque esto no es suficiente para compensar las deficiencias en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de la comida.
Capacitar al personal para una atención más amable.
Ofrecer un menú más variado y atractivo.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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