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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.111

Basado en 1.042 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2329 en 7870 en Puebla

Nº 168 de 674 Cafetería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.0434.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1042 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes aprecian la calidad del café y la vista del lugar, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la limpieza. Las instalaciones son vistas como agradables, pero descuidadas en algunos aspectos. La experiencia general es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloRománticoCasualTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresBebidasCaféComida ligera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es muy apreciado, con comentarios que destacan su calidad y sabor. Las bebidas, en general, son bien valoradas, aunque hay críticas sobre algunas opciones como el chai y el té de manzanilla. La comida también recibe elogios, aunque hay menciones de que en ocasiones no hay suficiente variedad o que algunos platillos no están disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena vista y un lugar agradable para disfrutar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, especialmente los baños, que son considerados inadecuados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida o el servicio no cumplen con sus expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y las instalaciones.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que haya suficiente variedad en el menú.

Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.

Considerar el uso de envases más sostenibles.

Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su café y vistas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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4.100

1572 Opiniones

location-iconC. 16 de Septiembre 313-A
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de su servicio y de sus alimentos para satisfacer mejor a sus clientes.

CafeteríaPostresMexicanaReposteríaCafé
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4.100

444 Opiniones

location-iconCalzada Ignacio Zaragoza No. 411 Plaza Tolin Local 1 Col. San Pedro
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los productos. La experiencia puede variar significativamente según el turno y el personal.

CafeteríaCaféComida rápidaPaninosRefrigerios
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4.100

639 Opiniones

location-iconInterior Plaza Centro Sur, Calle 11 Sur 11904
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaPostresCafé
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4.100

529 Opiniones

location-iconAv. 31 Pte. 111
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena atención y calidad de café, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y mantenimiento para ofrecer una experiencia más consistente y agradable a sus clientes.

CafeteríaItalianoPostres
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4.100

56 Opiniones

location-iconAv 5 Pte 1501
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Hoy martes al rededor de las 12, fui y compré un frappé de almendras, y me encantooo, lo ame y costó $60, en lo personal no me gusta tan dulce el frappé... Así que este estuvo perfecto, y muy rápido la entrega, no me hizo esperar, hoy fui la más feliz 😃, e imagen que tome foto, jajaja, por qué me lo acabe 🙈