Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, otros critican la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. La ubicación y el ambiente son puntos fuertes, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan atención. La mayoría de los clientes aprecian que el lugar admite mascotas, lo que lo hace atractivo para familias y dueños de perros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pet friendlyTranquiloFamiliarAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas fríasBocadillosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy rico y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el frappé de taro que fue servido frío y el croissant que llegó grasoso. También se menciona que a menudo no tienen todo el menú disponible y que algunos alimentos son insípidos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de una buena ubicación y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido de la música, que a veces es demasiado alta. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pet friendly, lo que es un punto a favor para quienes llevan mascotas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, algunos consideran que el lugar es bueno, bonito y barato, sugiriendo que hay valor en la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el cobro erróneo en las cuentas y la falta de personal. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares consistentes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El café tiene un gran potencial gracias a su ubicación y la calidad de su café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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