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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.057

Basado en 300 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2376 en 7870 en Puebla

Nº 170 de 674 Cafetería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3004.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/07/2025
Origen 300 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece un ambiente tranquilo y un buen café, aunque la atención al cliente es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la comodidad del lugar para platicar o esperar. Sin embargo, hay críticas sobre la atención de algunos empleados y la falta de variedad en el menú. La limpieza y la ubicación son aspectos positivos, pero el calor en el lugar puede ser un inconveniente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAgradableCasualFamiliarAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Cafetería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos postres también son mencionados como ricos, aunque hay críticas sobre la variedad y la calidad de ciertos productos, como la dona que se sirvió fría. En general, el café es fuerte y delicioso, pero hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar o esperar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar debido a su techo de cristal y la falta de sombra. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que el lugar podría estar mejor cuidado. La ubicación es considerada excelente para quienes realizan trámites en la zona.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que ciertos productos son un poco elevados. La relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la disponibilidad de productos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre el servicio amable y atento, pero también críticas severas sobre la atención de algunos empleados, especialmente en la caja. La rapidez del servicio es variable, con algunos comentarios sobre demoras. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.

Aumentar la variedad de productos en el menú.

Implementar medidas para reducir el calor en el local.

Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados adecuadamente.

Considerar la apertura en fines de semana.

Conclusión
El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad de su menú para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

Restaurantes similares en Puebla

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4.100

99 Opiniones

location-iconC 4 Ote. 206
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Pearl Tea tiene potencial con sus bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos. La experiencia del cliente puede ser muy variable, lo que podría afectar su reputación.

BebidasSmoothiesTapioca
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4.100

451 Opiniones

location-iconTeziutlán Norte No. 76
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El café tiene potencial gracias a su buena calidad y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaItaliana
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4.000

55 Opiniones

location-iconArco Lobulado 9764
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El restaurante tiene un ambiente agradable y bonito, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. Las críticas sobre la atención y la relación calidad-precio son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

CafeteríaPostresBebidasMexicana
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4.100

113 Opiniones

location-iconCalle 2 Nte 2004
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Este café tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.

CafeteríaItaliana
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4.000

144 Opiniones

location-iconCalle 3 A Sur 5758
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.

MexicanaCafetería