Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 644 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del café y las bebidas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de amabilidad y lentitud. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. En general, hay opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanoCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado por algunos como muy bueno, especialmente el café de olla y el chocolate Oaxaqueño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café, mencionando que algunos productos saben a pura agua o son demasiado simples. Las bebidas en general son bien valoradas, aunque hay críticas sobre la presentación y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que no es ideal para disfrutar de las bebidas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor, pero otros indican que falta limpieza y que el espacio es reducido. La decoración y el ambiente en general no son puntos fuertes según las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Hay menciones de que el café y los postres son caros en comparación con lo que se ofrece. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad del café.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan una atención pésima y descortés. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a los clientes. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad del café y la presentación de las bebidas.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen café, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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