Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad del café, mientras que otros destacan la conveniencia de su ubicación y la calidad del café en ocasiones. Sin embargo, la actitud del personal y la inconsistencia en el servicio son puntos críticos que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalDentro del hospitalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y bueno en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre su calidad, describiéndolo como amargo y sin sabor. Algunos clientes mencionan que no es café de especialidad y que la variedad de alimentos es limitada y a veces no está disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que falta espacio para disfrutar. Se destaca que el lugar está dentro de un hospital, lo que puede ser conveniente, pero también limita la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos y bebidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Hay quejas sobre la porción y la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y descortés. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de disposición para ayudar a los clientes. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el café y los alimentos sean de buena calidad y sabor.
Mantener un inventario adecuado para evitar la falta de productos.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Crear un ambiente más acogedor y cómodo para los clientes.
Conclusión
Este café tiene potencial debido a su ubicación y la calidad del café en ocasiones, pero necesita mejorar significativamente en servicio y consistencia para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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