Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/05/2025
Origen 1218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su café y ambiente acogedor. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay algunas quejas sobre el servicio y la actitud de la gerente. Los precios son accesibles y la calidad de los productos es alta. Sin embargo, hay menciones de problemas con la limpieza y el olor en el lugar. En general, es un sitio recomendado para disfrutar de un buen café y postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarRománticoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios que destacan su calidad y variedad. Se mencionan bebidas como el café americano, chocolate oaxaqueño y pastel de zanahoria. Los postres también son bien valorados, aunque hay una queja sobre un pastel reseco. En general, los sabores son considerados ricos y satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito, acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. La decoración con plantas y la ubicación en el centro histórico de Durango son puntos destacados. Sin embargo, hay una queja sobre olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que los precios en el menú no siempre coinciden con lo que se cobra. En general, los comensales sienten que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente amable y rápida, aunque hay menciones de un mal trato por parte de la gerente. Algunos clientes han experimentado demoras en el servicio, especialmente cuando hay poco personal. Sin embargo, la mayoría de los comentarios son positivos sobre la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de la gerente.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con lo que se cobra.
Mantener la limpieza y solucionar problemas de olores en el lugar.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Considerar opciones de sostenibilidad y productos locales.
Conclusión
El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y postres en un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como el servicio al cliente y la limpieza.
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