Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2026
Origen 1410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la temperatura de los alimentos y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la falta de atención y la lentitud del servicio afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es inconsistente en sabor y calidad. Muchos comentarios mencionan que los platillos llegan fríos y que las porciones son pequeñas. Algunos platillos, como los chilaquiles y hamburguesas, son bien recibidos, pero otros, como el café y el cheesecake, son criticados por su mal sabor. En general, hay una mezcla de opiniones, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola insípida o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito y agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y la atención al detalle en la presentación del lugar. Algunos clientes aprecian la tranquilidad y el diseño, pero otros mencionan que el lugar se siente descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida llega fría. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos no se justifica por su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y la desatención de los meseros. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y bien presentado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial debido a su ambiente y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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