Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, muchos otros se quejan del mal servicio y la lentitud en la atención. La mayoría de los comentarios negativos se centran en la actitud del personal y la tardanza en servir, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCéntricoFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa en varias reseñas, con menciones específicas de malteadas, crepas, chilaquiles, burritos y un pastel de naranja. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en algunos casos, indicando que no siempre es buena. En general, los alimentos son considerados sabrosos y satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor. Muchos clientes aprecian la ubicación céntrica y la atmósfera para disfrutar de un café o una comida en compañía. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la rapidez del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay menciones de porciones reducidas en algunos casos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca experiencias negativas, como la atención de mala gana y la tardanza en servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Aumentar las porciones de los platillos para mejorar la percepción de valor.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Considerar la implementación de un menú más claro y accesible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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