Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este lugar se centra en la calidad del café, que es muy apreciado por los clientes. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la falta de respuesta y la actitud del personal. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes siguen regresando por la calidad del producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Venta de caféServicio al clienteAmbiente agradableAtención personalizadaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféCafé de especialidadCafé en granoCafé gourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bien valorado por los clientes, describiéndolo como delicioso, de excelente calidad, y con un buen sabor y aroma. Muchos mencionan que es fuerte, lo que puede depender del gusto personal. Hay comentarios sobre la variedad de productos, incluyendo café en grano y especialidades. Sin embargo, algunos clientes sugieren que la presentación del café podría mejorar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar agradable para pasar el rato. Se destaca que el lugar huele bien y que hay medidas sanitarias, lo que sugiere un ambiente limpio y cuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos, y muchos clientes sienten que el café ofrece una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de precios para mayoristas y problemas con el control de pedidos, lo que afecta la percepción del valor en la experiencia de compra.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio amable y personalizado, mientras que otros han reportado actitudes negativas y falta de respuesta a sus consultas. La inconsistencia en la atención parece ser un problema, con algunos clientes recomendando mejorar la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar una mejor comunicación y respuesta a los pedidos online.
Considerar la mejora en la presentación del café.
Implementar un sistema de control de pedidos más eficiente.
Conclusión
El lugar ofrece un café de excelente calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de pedidos para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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