Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una percepción positiva del café y del servicio. Destacan la calidad del café, la atención al cliente y el ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la disponibilidad de productos. La mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia y recomiendan el lugar para disfrutar de un buen café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaInformalPara llevarAmbiente agradableAtención personalizadaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Café de especialidadCafé frescoCafé artesanalCafé mexicanoCafé de diferentes regiones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como delicioso, de excelente calidad y con un buen tostado. Los clientes destacan la variedad de cafés de diferentes regiones, como Veracruz y Chiapas. Muchos mencionan que el café es fresco y que hay opciones de café de especialidad. También se aprecian las presentaciones y el sabor del café, con comentarios sobre lattes y americanos muy buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar no cuenta con suficientes asientos para disfrutar del café en el lugar. Se destaca que es un lugar ideal para comprar café para llevar. La atmósfera es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del café oscilan entre $80 y $270, y los clientes consideran que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones y la posibilidad de comprar café en diferentes presentaciones, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la percepción de que algunos productos no siempre están disponibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la cordialidad, eficiencia y conocimiento del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta en algunos momentos y la inconsistencia en el servicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas relacionadas con la disponibilidad del personal y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos en todo momento.
Considerar la creación de un espacio para que los clientes puedan disfrutar del café en el lugar.
Mantener la calidad del café y la atención al detalle.
Ofrecer información clara sobre promociones y precios.
Conclusión
El lugar es altamente recomendado por la calidad de su café y la atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en la consistencia del servicio y la disponibilidad de productos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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