Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 696 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que el ambiente y las bebidas son bien valorados, la comida y el servicio han recibido críticas negativas. Muchos clientes han tenido problemas con la atención al cliente y la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quienes disfrutan del lugar y lo recomiendan para pasar un rato agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPequeñoCafeteríaRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresComida ligeraBebidasPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los paninis y postres son muy ricos, mientras que otros consideran que la comida es costosa y no vale lo que se ofrece. Las crepas y algunos cafés fueron descritos como insípidos. Sin embargo, las bebidas, especialmente el café, son generalmente bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con opciones de asientos interiores y exteriores. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar un poco sucio y que el mobiliario necesita actualización. La música y la decoración son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre el ruido en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos consideran que los costos son accesibles, pero otros piensan que no vale la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero otros han tenido experiencias negativas, como olvidos de pedidos y actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y ajustar los precios.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Considerar la ampliación del menú de postres.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y bebidas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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