Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 2402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay menciones de un buen café y algunos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas de higiene, lentitud en el servicio y precios altos en relación a la calidad. Algunos clientes han decidido no regresar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloClásicoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor, frialdad y mala presentación. Muchos platillos, como los chilaquiles y los huevos, llegaron fríos o insípidos. Algunos clientes mencionaron que las porciones eran pequeñas y que la calidad de los ingredientes era deficiente. Sin embargo, hay menciones positivas sobre el café y algunos platillos específicos como las enchiladas suizas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como acogedor en algunas reseñas, pero también se mencionaron problemas de limpieza y mantenimiento. Las mesas sucias y la presencia de cucarachas han sido puntos negativos recurrentes. Algunos clientes disfrutaron de la atmósfera tranquila, mientras que otros la encontraron lúgubre y descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes expresaron que no valía la pena lo que pagaron, especialmente cuando la comida llegó fría o en mal estado. Algunos mencionaron que había mejores opciones en la zona por precios similares o menores.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportaron largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. También se mencionaron errores en los pedidos y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
