Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 880 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es valorado por su comida deliciosa, especialmente las tortas y sándwiches. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. El ambiente es un punto de crítica, ya que muchos lo consideran descuidado y viejo. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y la tradición del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con especial énfasis en las tortas y sándwiches. Los desayunos, como los huevos motuleños y aporreados, son muy bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como los molletes, son regulares. La calidad del café también recibe elogios, aunque hay críticas sobre su inconsistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como viejo y descuidado, con falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un aire nostálgico, pero otros consideran que necesita una renovación. La falta de música y el ruido del teléfono también son mencionados como aspectos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que el costo no siempre se justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, especialmente para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de olvidos en las órdenes y lentitud en el servicio en mesa. Algunos clientes sugieren que el servicio podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Considerar una renovación del ambiente.
Mantener la calidad del café y los platillos.
Revisar la política de precios para algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y es un lugar tradicional en Mérida, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
