Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de las crepas y el café. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, el lugar es recomendado, pero con reservas sobre el servicio y la consistencia de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su delicioso sabor y variedad. Las crepas son especialmente destacadas, y hay menciones de buenos cafés y postres. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el capuchino chai que fue considerado horrible. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en compañía. Sin embargo, hay menciones de mesas sucias y falta de espacio. En general, el lugar es considerado cómodo y con un buen ambiente, aunque algunos lo encuentran pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y costos adicionales por salsas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, como actitudes poco amables y lentitud en el servicio. Algunos clientes también notaron que el servicio puede ser deficiente en momentos críticos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Considerar ajustar los precios o la política de costos adicionales.
Aumentar la velocidad del servicio en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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