Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y frappes, aunque la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Los clientes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida, pero la presencia de cucarachas y la actitud del personal han afectado la experiencia de algunos. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloAccesibleCafeteríaAmbiente jovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresFrappésComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios que destacan su excelente sabor y calidad. Los frappes, especialmente el de oreo y moka, son muy recomendados. También se mencionan los postres, aunque algunos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de cucarachas. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos o estudiar. Sin embargo, el volumen de la música es un problema para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos productos, como el café molido, que es más caro que en el supermercado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros critican la actitud del personal y la falta de interés en atender. Hay comentarios sobre la rapidez en el servicio, pero también se reportan problemas con el empaquetado de bebidas para delivery.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en relación a la presencia de cucarachas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y su actitud.
Revisar el sistema de refrigeración para mejorar la comodidad en días calurosos.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Considerar la mejora en el empaquetado de bebidas para delivery.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
