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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.538

Basado en 2.912 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 71 en 1366 en Uruapan

Nº 10 de 89 Cafetería en Uruapan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.9124.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/07/2025
Origen 2912 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una mezcla de opiniones sobre el café y el servicio. El café es altamente valorado, considerado el mejor en la región, pero el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarAgradableRápidoCafetería

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaPostresBebidasTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es muy apreciado, siendo considerado el mejor de Uruapan y Michoacán. Los postres, galletas y frappes también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de las bebidas, con algunas quejas sobre que a veces son desabridas o demasiado dulces. En general, el sabor del café es destacado como delicioso y de calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para citas o reuniones familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en la cocina y los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros opinan que han aumentado y que la calidad del servicio no justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se cumplen, lo que genera insatisfacción entre los clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a menudo es grosero, lento y desinteresado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio rápido y amable, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar significativamente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.

Aumentar la consistencia en la calidad de las bebidas.

Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.

Revisar y cumplir con las promociones ofrecidas.

Considerar opciones pet-friendly para atraer a más clientes.

Conclusión
El café es excelente y muy apreciado, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Uruapan

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4.600

69 Opiniones

location-iconAv de las Americas 69
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Este café es una buena opción para disfrutar de un ambiente tranquilo y un buen café a precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían enriquecer la experiencia del cliente.

CaféBebidasPostresComida ligera
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4.600

262 Opiniones

location-iconPortal Matamoros 16-A
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y postres en Uruapan, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la disponibilidad de productos.

CaféPostresTradicionalMexicanaRepostería
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4.600

201 Opiniones

location-icon60030, Francisco I Madero 157
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El restaurante es un lugar encantador y acogedor, ideal para disfrutar de un café y la naturaleza, pero necesita mejorar en la variedad del menú y la atención al cliente.

cafeteríapostresbebidascafé
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4.500

57 Opiniones

location-iconIndependencia 55
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y postres en un ambiente tranquilo. Aunque hay áreas de mejora, como la puntualidad y la variedad del menú, la calidad de los productos y la atención del personal son puntos fuertes.

CafeteríaPostresCafé
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4.600

847 Opiniones

location-iconC. Gran Parada 467
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El restaurante ofrece un excelente café y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y los tiempos de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféPostresBocadillosTradicional