Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 8957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la calidad del café y la comida, aunque algunos consideran que ha disminuido con el tiempo. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es acogedor y tiene un toque histórico, pero algunos clientes mencionan que el lugar necesita más cuidado. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarVintageAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaTradicionalCubanaHistórica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas porciones y sazón, aunque algunos platillos son considerados sosos o de calidad regular. El café es altamente recomendado y se menciona que es una especialidad del lugar. Hay comentarios sobre la calidad de la comida que ha disminuido con el tiempo, y algunos platillos llegan fríos o con problemas de preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como histórico y acogedor, con una decoración vintage que evoca nostalgia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar está un poco descuidado y que la limpieza, especialmente en los baños, deja que desear. La atmósfera es tranquila, aunque en horas pico puede haber gran afluencia de personas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como desayunos al 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. En general, hay un consenso de que el valor por el dinero es bueno, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y servicial de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias muy negativas con el personal, lo que afecta su deseo de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Actualizar el menú para reflejar lo que realmente se ofrece.
Atender las quejas sobre tiempos de espera y servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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