Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, hay preocupaciones sobre la disponibilidad de productos y la lentitud del servicio. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, pero la falta de atención al cliente y problemas con pedidos a través de aplicaciones son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso en varias reseñas. También se destacan los sandwiches y pastelitos como ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en la comida y la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, agradable y tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la lentitud en el servicio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la falta de productos y la decepción al no poder pedir lo que se desea. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a través de aplicaciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio no está disponible a pesar de estar dentro del horario.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de tener los productos disponibles en el menú.
Revisar el proceso de envasado para pedidos a domicilio.
Considerar la implementación de un sistema de estacionamiento.
Capacitar al personal para mejorar la actitud de servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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