Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 1590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del café y las bebidas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con personal que a veces es grosero o desatento. Aunque el ambiente es agradable, la falta de higiene y el mantenimiento deficiente afectan la experiencia general. Algunos clientes consideran que el precio es alto en relación con la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaBebidasComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en la comida y la preparación de las bebidas, que a veces no tienen sabor. Algunos clientes también mencionan que el café está mal preparado o quemado. En general, la calidad de las bebidas es un punto fuerte, pero la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento, como el aire acondicionado que no funciona. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es sucio y tiene problemas con insectos. La decoración y el ambiente son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y las bebidas valen la pena. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con quejas sobre la cantidad y calidad de la comida en comparación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces grosero, lento y desatento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Revisar la calidad y frescura de la comida ofrecida.
Ajustar los precios en relación con la calidad de los productos.
Capacitar al personal en la preparación de bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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