Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 903 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su buen café y variedad de productos, aunque la atención al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café y pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAl aire libreTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidasTéFrappé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su calidad y sabor, aunque algunos mencionan que puede estar aguado o amargo en ocasiones. Los productos como el té chai y el frappé también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de las bebidas y la falta de frescura en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, con opciones de sentarse al aire libre o en un área climatizada. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que algunos productos se agotan con frecuencia, lo que puede ser frustrante.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es mejor en el autoservicio. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos estén frescos y bien presentados.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Capacitar al personal en la preparación de bebidas para evitar errores.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor las filas y el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
