Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un buen café y platicar. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con críticas sobre la actitud de algunos empleados. La calidad del café es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presentación de algunos productos. Las promociones son un punto a favor, pero los precios son considerados altos por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como delicioso y excelente, con menciones específicas de frappés y pan dulce. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor de los frappés, que algunos consideran que han perdido intensidad. También se menciona que el menú es algo simple y que no ofrecen suficientes opciones de pan dulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los muebles y el baño. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un buen diseño y es cómodo, pero otros indican que la música puede ser demasiado alta y no adecuada para un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de los productos. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en frappés que hacen que algunos consideren que vale la pena. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la actitud negativa de otros, así como problemas de limpieza en la preparación de bebidas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes sintiéndose ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y el mobiliario.
Capacitar al personal en atención al cliente y actitud.
Ofrecer más variedad en el menú, especialmente en pan dulce.
Revisar la calidad y presentación de los frappés.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
