Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 1664 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, pero el servicio inconsistente y la calidad variable de los platillos han generado descontento. La decoración y el ambiente son puntos fuertes, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarVintageCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y de buena calidad, con opciones como chilaquiles, pan francés, y bebidas como matcha y chai. Algunos platillos son considerados deliciosos, aunque hay menciones de que la comida ha perdido calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. Los precios son un poco elevados, pero muchos consideran que la calidad justifica el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una decoración vintage y única. Muchos clientes aprecian la atmósfera tranquila y familiar, aunque hay menciones de ruido exterior que pueden ser molestos. La limpieza del lugar ha sido criticada en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos coinciden en que la calidad de la comida y las bebidas justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio ha sido cuestionada en varias reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y desorganización del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser grosero o indiferente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar ajustar los precios a la calidad de la comida.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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