Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 1378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Café del Profesor es un lugar popular en Cancún, conocido por su deliciosa comida y un ambiente acogedor. La atención del personal, especialmente de Shany, es frecuentemente elogiada, aunque hay críticas sobre la lentitud y la calidad del servicio en ocasiones. La comida es variada y sabrosa, con opciones de desayuno y postres que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, lo que ha afectado su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCasualFamiliarTranquiloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunoPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de crepas, chilaquiles, waffles y desayunos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay algunas quejas sobre problemas digestivos y platos fríos. Los batidos y cafés también son bien valorados, con recomendaciones de bebidas como el chai latte y frappés. En general, la comida es considerada de buena calidad y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar de un café o un desayuno. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, muchos aprecian la decoración y la comodidad del lugar, así como la posibilidad de trabajar o relajarse en un entorno tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad del servicio. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de Shany y otros miembros del personal, destacando su amabilidad y disposición. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos meseros. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en condiciones adecuadas.
Mantener la calidad del servicio constante, independientemente del día o la hora.
Revisar el menú para asegurar que todos los ingredientes estén disponibles.
Conclusión
El Café del Profesor es un lugar con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
