Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 1804 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con una buena oferta de comida chiapaneca y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la frescura y la presentación de algunos platillos. El precio es considerado justo por la calidad, aunque algunos extras son vistos como excesivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Gastronomía ChiapanecaCaféComida GourmetComida TradicionalDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien preparados. Se destacan la gastronomía chiapaneca y el café gourmet. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy sabrosa, pero también hay comentarios sobre la falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y acogedor, con menciones de música en vivo y un espacio cómodo. Sin embargo, algunos clientes han señalado que el lugar puede ser ruidoso y que el espacio entre mesas es reducido. La limpieza y la decoración son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el valor por lo que se recibe es adecuado, aunque algunos consideran que los extras son demasiado caros.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de conocimiento de los meseros. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, mencionando actitudes groseras y olvidos en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la frescura de los platillos.
Revisar la política de precios de los extras.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Mejorar la atención y formación del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida chiapaneca y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la frescura de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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